网上保险索赔要做什么

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

很多想买保险但还在观望的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

因为投保直接交钱就可以了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，学姐也理解大家的担心，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，以便更好地理解下文：

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。

事实恰恰不是这样，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，

获赔率基本都在97%-99%之间，不可能有不赔付的情况。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，以下是保险公司最新理赔年报情况：

如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！

而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是犯法的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，快来阅读一下：

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

此外出险要快速报案，不要一直延误，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

正常保险条款中也会具体规定：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除开上面说到的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们理由是对的，保险公司就必须要对我们负责和赔付，理赔也就没什么困难了。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "网上保险索赔要做什么"的图文回答，望采纳！

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