保险公司索赔步骤复杂吗

由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

所以，学姐也知道大家在怕什么，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，以便更好地理解下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！

我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”

其实真的不是这样，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

获赔率几乎有97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，以下是保险公司最新理赔年报情况：

看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！

而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，直接点击链接查看：

既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！

不出意外保险条款中也会直接指明：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限范围在10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。撇开之前说到的资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，这篇文章值得一看：

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由没有出错，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，其实就没有理赔难了。

有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "保险公司索赔步骤复杂吗"的图文回答，望采纳！

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