现今城市的交通纽带四通八达，马路上车水马龙人走车跑的，现在，轻微事故屡见不鲜，就算开车十分小心，也有可能出现个“万一”，更倒霉一些的话，遇到碰瓷的也说不准。所以说，开车上路，交规知识不光是要弄清楚，还要对车险理赔其中的流程和技巧进行充分的把握！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题一句话，修车的钱只要是保险公司给你出的，就被称为“出险”。出险包括：单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了。大家在报案保险事故之后，应该第一时间拨打122事故报警台，遇到了有受伤人员的状况，请立即寻求急救帮助，拨打120。通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案，之后，投保人只要按照保险公司的客服人员要求出具相关的凭证并配合其后续理赔程序。如果肇事是由单方引起或者属于微型事故，那么在这种情况下，被保人可以自行拍照取证后自行将车开走，然后在48小时内向保险公司报案。需要加强关注的是，如果48小时后才报案，保险公司就可以不用赔付了。如果是轻微事故，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。对于损失较大的，保险公司会派查勘员到事故的现场进行调查。下一步把车开到修车单位去确定损失，这就是定损，定损要求保险公司、修理厂以及客户都共同断定的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。一旦理赔金额超出保险公司所承担的保险，车主或担责方需要自己承担额外费用。然后，告诉大伙一个小妙计，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。针对在定损过程中客户想要更换某个配件，但保险公司却一心想修这种情况，可以通过12378这个电话投诉。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。车主在出险后向保险公司应该递送的证明文件就叫做索赔单证。不同类型的事故会有不同的索赔单证，都是一一对应的。能作为索赔单证的不光有保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告，还有有关部门的事故证明也可以。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
就算你在外地发生了需要理赔的问题，许多车险是全国各地都能通赔的，车主们大可放心，按照正常的车险理赔流程走就可以了。直赔也就是说被保险人无需支付维修费用就可把车取走（上交相关资料即可），相关费用会由保险公司直接与维修方结付。实际上这是维修厂或4s店和保险公司合作的结果，保险公司首先需要为维修厂或者4s店推送客户，然后维修厂和4s点就会给合作的保险公司推送过来的客服提供直赔服务，也就是垫付赔款，不仅省时省力而且还不需要再去保险公司进行索赔。然而如果缺失定损单，4s店或者维修厂为了获取高额利润，可能会在定损方面做手脚，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。车主遇到大多数出险情况，全险都能提供保障，但是只要在保险公司免责范围内出险，保险公司就没有义务进行赔偿。在此，学姐要提醒大家，每个险都有自己的保障责任范围和免责条款，即使我们买的是全险，也希望大家能去了解一下，更好的维护自己的合法权益。对车险险种分不太清的朋友，可以看看学姐关于这方面内容的往期的推文。实际上，保险公司的定损认定数据是受时间影响的，时间越长现场越可能出现其它的变故，因此为保障我们自身的利益，事故一出现立马报案是最好的选择。如果由于一些情况所以导致你没有及时报案，那也必须要报险，并且在事故发生后的48小时内。在事故责任中，双方有异议的情况下可以报警，之后有责任的一方或双方各自报险(存好认定书）。有时即便双方达成共识，有很多种情况也是不能自行处理的，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
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以上就是我对 "宁波车险理赔咨询"的图文回答，望采纳！
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