网上投保理赔步骤

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

学姐很懂小伙伴们的担忧，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，就能够更好的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实恰恰不是这样，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，不赔付的说法是错误的。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，机会难得错过就可惜了：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

此外出险要快速报案，不要一直延误，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

不出意外保险条款中也会直接指明：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限大致在10天左右。

纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：

三、总结

综上所述，保险本质上是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我们理由正当，保险公司都要按照规定赔付，理赔其实就很容易了。

有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "网上投保理赔步骤"的图文回答，望采纳！

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