提问: 樹叕 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?
投保一般都是交完钱就可以了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
事实恰恰不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是犯法的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,全网仅此一份,可不要错过了哦:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
然后出险需要当即报案,不要含糊,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
综上所述,保险本质上是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们有合法的理由,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,就会发现理赔其实很简单。
有法律和政府双监管,是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "保险公司理赔步骤复杂吗"的图文回答,望采纳!
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