平安车险售后咨询电话

有很多喜欢开车出行的朋友向我提问：

“平安保险的价格比较高，理赔的时候服务更完善吗？”

“我听很多人说阳光车险的成立时间挺短的，但胜在价格优惠，如果非要二选一，那么阳光和平安选择哪个更合适呢？”

“平安和人寿的规模都属于大公司，他们俩在理赔服务上面有何不同？”

......

大家提到的问题都切中要害。，学姐今天就利用这个机会，来跟大家好好讲讲，将平安车险和其他保险公司的保险放到一起来进行对比，优势在哪里，劣势又在哪里。

本文结构如下：

 从公司规模来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光。

保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

比较大的规模的保险公司，较之于小规模的保险公司来比线下网点与合作4S店也会比较多。从车主方面的利益来考虑，在理赔尤其是全国通赔方面，会更加的方便快捷。 

因此，规模大小是我们买车险考量保险公司的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。相比其他保险公司，成立时间尚短，但是他具有很强的发展竞争力。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。地位越来越重要。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险的缺点主要体现在车险业务方面：线下理赔网点分布得并不够广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。保险公司已经被创造多年。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

平安财险在中国保险行业拥有较强的历史地位，拥有很强的品牌能力。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是一家大型国有财产保险公司，不仅国内历史悠久、业务规模大、而且综合实力强，远远领先于其他保险公司的规模。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北到漠河南到南沙，甚至是四五线城市，包括其中各种大大小小的村落，人保都在其中。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同平安车险-25}，拥有很强的品牌能力。

因此，综合来讲，要是评价依据分别是线下网点和合作4S店的数量，人保、平安这两家公司对比其他公司就更胜一筹了，大地与阳光要稍差一些。

毕竟是出名多年的大公司，底气也就更足一些。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

学姐需要再强调一下车险价格：

车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，也就是说，车主们不管想在哪家公司买车险，车险条款和保费其实都没有什么差别。

它们只有一个不同的地方，就是每个公司的业务设置和优惠的方针都不太一样。

因此，车主们在购买车险的时候，应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，但定论如何，不能将此作为评判依据。

下面我们回到主题：

各家公司在车险价格上的差异并没有太大，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，甚至完全一样。

举个栗子，以平安跟人保为例，同样的车主同样的车，在两家公司的车险报价情况如下：

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

所以说，就算是大家熟知的老牌公司，在车险价格方面，也没有能给出更为实惠的政策。

 从理赔服务来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光，我们一个个来看

阳光保险

关于服务质量这方面阳光保险做的很不错的，它在2018年的时候就获得了保险服务评价的级别A。

阳光保险在附赠服务上也下了功夫，提供了这几种特色服务：

  阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

  回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

  赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

  定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

  故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。

不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

在2018年银保监会的评价中获得A等级，表现优异。

大地保险的附赠服务主要有以下这些：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种优势：

  闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

  简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

  免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

  信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

  其他

作为一家私企，电话车险和网上车险服务是平安车险开通的服务，平安保险比较看重用户体验，服务做的比较好，“先赔付，后修车”的理赔方式很受车主欢迎。。

虽然服务内容多，但是会设置不少的限制，所以广大车主一定要注意了，假如不符合限制条件，不要想着保险公司会兑现他们“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

2018年保险服务评价登记，中国人保处于AA级别，位居前列。

在其他的服务方面，中国人保有以下几种好处：

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

反正，人保与平安的服务会比大地与阳光更全面也更有保证。在相同的车险报价下，人保与平安这两家保险公司在我们投保时可以优先考虑。

然而事实在添置车险的时候，大公司往往会在优惠政策的力度方面输给“小公司”，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面都会比大公司好。

要是你认为自己的开车技术非常高超，认为自己一般不会发生什么意外的情况下，可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！

以上就是我对 "平安车险售后咨询电话"的图文回答，望采纳！

全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！