网上保险怎么索赔，需要啥

因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

投保一般都是交完钱就可以了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。

所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

实际上正好相反，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。

在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不会有什么都不赔的情况。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，赶快收藏起来慢慢看：

既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有详细的指明。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

然后出险需要当即报案，不要含糊，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！

正常保险条款中也会具体规定：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限范围在10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。除了以上必备资料之外，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，下文有进行详细分析：

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由没有出错，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就会发现理赔其实很简单。

有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "网上保险怎么索赔，需要啥"的图文回答，望采纳！

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