提问: 刀尖上的瘾 分类:阳光车险二
优质回答
近期有许多买车的朋友来向学姐求助:
"对比其他家的价格来说,阳光车险的价格优惠了不少 ,那他家的理赔服务会有保障吗 ?""
“听说大地车险在价格上也挺实在的,不知道跟阳光比起来怎们样?”
“平安、人保作为大公司,从理赔服务方面看,阳光车险跟这两家作比较的话差别又是什么呢?”
......
大家的提问都切中了要点,刚好有机会,学姐就和大家一起来聊聊这些问题,阳光车险跟这几家公司相比较的话,究竟存在着什么优点和缺点。
本文结构如下:
从公司规模为角度观察,先把答案透露给你:人保>平安>大地>阳光。
保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。
一个较大规模的保险公司,它的线下网点和合作的4s店也会较多。对车主来说,在理赔上,尤其是在全国通赔方面,给予了他们更加便捷的理赔方式。
因此,公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这个行业里,虽然发展时间不久,但是势头很猛烈。
阳光保险属于全球市场化企业中,成长最迅速的公司之一——仅成立3年就能够挤进七大保险集团,仅仅用5年的时间,与其同期成立的71家保险主体就已经不如它了,不仅是中国500强企业还是中国服务业100强企业。渐渐成为了引领行业变革的架海金梁。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险也不是全部都是优点,在车险业务方面也还是有缺点在的:有关线下理赔网点分布方面真的分布得不广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还行。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。可以说是阅历比较丰富的保险公司了。
大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模真的很优秀,位于全球财险市场前列。
旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一,无论是最北的漠河,还是最南的南沙,甚至小到四五线城市和村落,人保随处可见。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。
总的来说,合作4S店与线下网点数量规模被用来做评判的对比数据的话,人保、平安两家公司略胜一筹,大地与阳光就稍微有些缺陷。
毕竟是老牌的大公司,会更有底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格部分,下面学姐给你们介绍一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就表示,无论车主是在阳光、大地、平安、人保,任一家公司购买车险,这几家公司的车线条款及保费都是相同的。如果你想区分不同公司的车险的话,其差异也就体现在优惠政策和赠送服务方面。因此,车主们在购买车险的时候,也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容,而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~下面让我们把注意力回到正题上:在车险价格这一块,其实各个公司之间没有太大的差别,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就会发觉,两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面,报价均无差别。所以,说到车险价格方面,那些老资质的公司也拿不出更优惠的政策。从理赔服务来看先说答案:人保>平安>大地>阳光,我们逐一来研究
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,真的很可以。
在附赠服务方面,阳光保险涵盖了下面这几种服务亮点:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现也是出色。
有关附赠服务方面,大地保险包含以下几种服务优势:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。
谈到附赠服务方面,中国平安包括以下几种服务特性:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险作为私企,平安不但提供了电话车险服务,还有网上车险这个选项,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,在车主看来其便利程度非常高。
虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,所以广大车主一定要注意了,没有达到要求的话,那些服务也就享受不了了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。
而附赠服务方面,中国人保的服务特色主要表现在这几个方面:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐总结了一下,大地与阳光的服务次于人保与平安的服务。如果每家的车险报价基本一致,当我们进行投保时,人保和平安两家公司无疑是我们的优先选择。“小公司”的好处就是在实际购买车险时,会有很大的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优秀。要是你觉得自己的驾驶技术已经非常棒了,如果觉得自己出险可能性低,可以再研究一下阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险 修车"的图文回答,望采纳!
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