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阳光保险电销车险

提问: 旧而久之 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-静文

前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言:

"与其他家的价格来比,阳光车险的价格这么便宜 ,那么他的理赔服务会不会没有保障 ?"

"大地车险给出的价格也挺便宜 ,就是不知道和阳光比起来怎么样 ?"

“平安、人保是属于大公司,从理赔服务方面看,阳光车险跟这两家作比较的话差别又是什么呢?”

......

大家的问题都很中肯,那么借由这个机会,学姐就来跟大家详细谈谈有关的困惑,阳光车险跟这几家公司比起来,到底有哪些优劣势。

本文结构如下:

从公司规模来看先说答案:人保>平安>大地>阳光。

保险公司领域大不大,这从他们的线下网点以及合作4S店的数量可以传达出来。

一个较大规模的保险公司,它的线下网点和合作的4s店也会较多。这对于车主们而言,关于理赔方面,特别是全国通赔上给他们提供了方便快捷。 

因此,公司规模大小就作为我们对其考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业这个范围里,作为年龄很小的一家公司,但它的发展势头非常猛。

阳光保险这家公司在全球市场范围内,最快速发展的公司之一——成立3年并且是七大保险集团内的其中之一,5年超越与其同期成立的71家保险主体,拿下了中国500强企业和中国服务业100强企业的荣誉。逐步成为引领行业变革的栋梁。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险也不是全部都是优点,在车险业务方面也还是有缺点在的:线下理赔网点在分布方面其实是不够宽泛的,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的比较优秀一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算得上是知名保险公司了。

除了有资历外,大地保险还有足够的钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,一直在市场第二的位置,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常好。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。

公司旗下属于线下理赔的网点数量居于全国第一,其覆盖范围非常宽泛,可以说凡是有人的地方,到处都可以找寻到人保。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常好。

总的来讲,合作4S店与线下网点数量规模被用来做评判的对比数据的话,人保、平安两家公司做的是比较好的,大地与阳光稍稍有些劣势。

毕竟属于老牌大公司,会有更多的底气。

从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格上,学姐需要着重给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,无论车主是在阳光、大地、平安、人保,任一家公司购买车险,这几家公司的车线条款及保费都是相同的。而也只能从优惠政策和赠送服务方面看出不同的车险的差异。因此,车主们在购买车险的时候,也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容,而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~言归正传:各家公司的车险价格,差别其实非常小,一辆车在不同公司的同类型的车险方案中,一般情况下,这样的方案之间的报价差异不会多于100元,乃至会存在报价相同的情况。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。因而,对于车险价格方面,那些老资质的公司也拿不出更优惠的政策。

从理赔服务上看的话他们的排名是这样的:人保>平安>大地>阳光,我们逐一地来解读

阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,非常棒。

在附赠服务方面,阳光保险有这些服务特征:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

 

对于大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,有很棒的表现。

关于附赠服务方面,大地保险提供这几种服务特点:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,是数一数二的。

说到附赠服务方面,中国平安涵盖了下面这几种服务亮点:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账  

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险是私营企业,平安不但提供了电话车险服务,还有网上车险这个选项,用户体验得到了更多重视,在服务上其优秀程度超越了人保,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。

虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,所以车主们需要特别留意一下,享受那些服务的前提是符合要求,否则可就无法享受了,比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,是数一数二的。

说到附赠服务的话,中国人保主要包含了以下几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐在认真归纳后发现,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。在车险报价都相同的情况下,我们在进行投保的过程中,可以优先选择人保和平安这两家公司。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策,在附赠服务(比如免费车检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优越。要是你认为自己的驾驶技术非常高超,觉得自己不太可能出险的,可以再看看阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光保险电销车险"的图文回答,望采纳!

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