提问: 那么错 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
因为投保直接交钱就可以了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
实际上并不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
获赔率基本都在97%-99%之间,不赔付的说法是错误的。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!
事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,直接点击链接查看:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限范围在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。撇开之前说到的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们理由没有出错,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔也就没什么困难了。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "保险公司索赔内容"的图文回答,望采纳!
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