优质回答

学霸说保险-宝璇

最近有很多车主朋友来问学姐：

“太平洋车险能不能带给车主与它价格相符的保障呢”？

“听不少网友说阳光车险设立的时间很短，然而价格却非常有吸引力，如果选择车险的话，是太平洋好还是阳光更好呢？”

“太平洋在理赔服务方面，和平安、人保这种大公司有什么不同呢？”

大家的问题都很有道理，所以学姐今天就集中和大家一起探讨一下，希望大家都能解决自己的问题，跟这几家公司相比，太平洋车险的优点和缺点分别有什么。

本文结构如下：

让我们先从公司规模来进行考量：人保>平安>太平洋>阳光。合作4S店的数量和线下网点的数量有多少这件事，可以从保险公司的规模大小得出一些大概的数据。保险公司遍布的领域多，其线下网点与合作4S店也多。在理赔时尤其是全国通赔这一方面，车主们能够更快且有效地进行理赔。总的来说公司规模大小这一项，是用来考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。没有人会忽视这一年轻企业在保险行业中的发展潜力。阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。在车险业务上，阳光保险也有不足：线下的理赔网点分布度还是不够宽泛的，且在一线城市，如北上广深，并没有广泛的线下理赔点分布。

太平洋保险

中国太平洋保险（集团）股份有限公司这个名称可能会让一部分人产生陌生感，但是说到太平洋保险，大部分人应该就知道了，在1991年5月13日成立，总部设在上海，是国内领先的综合性保险集团，并是首家A+H+G（上海、香港、伦敦）三地上市的保险公司。2019年，公司实现营业收入3854.89亿元，同比增长8.8%；集团净利润为277.41亿元，同比增长54.0%；集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长，达15283.33亿元。

中国平安

中国平安最早的建址是在深圳蛇口，设立于1988年。用保费收入来看，平安财险在中国财产保险公司上处于第二。2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。属于中国保险行业三大巨头保险公司其中一个，实力非常猛。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量，人保的身影遍布全国各地，从城市到乡村，从北到南都有覆盖。大家可以知道一下，在2019年，人保总保费上，它的收入是5960亿元。{2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同太平洋车险-20}所以整体来讲，线下网点以及合作4S店的数量，如果是评判的依据的话，那么人保平安，太平洋这三家保险公司的差别就并不太大 ，阳光就会稍微弱一点点。毕竟老牌大公司，底气的确会更足。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐需要强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，不管车主们在哪家公司购买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。各家公司唯一的区别大概只有优惠政策和赠送服务了，除此以外基本一样。

车主们如果想要买车险，可以更多地参考一些除了车险公司的报价之外的其他因素。

OK~下面回到正题：

各家公司在车险价格上基本保持相同水准，在车主和车都相同的时候，一般车险方案差价不会超过100块，有时甚至一样。举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

中国平安报价

中国人保报价

可以明显看到，在三者险、车损险以及第三方责任险的报价方面，两家公司完全一致。因此，不管是否是老牌公司，车险价格相差不大，优惠措施也相差不大。以理赔服务这个角度切入，把答案提前告诉你们：人保>平安>太平洋>阳光，我们一个个来看

阳光保险

在服务质量方面十分不错，曾在2018年保险在2018年保险服务评价中取得A等级。

在附赠服务方面，阳光保险有以下几种服务特色：阳光车险e车险专属服务
阳光保险对外进行承诺：1000元以下的人伤案件72小时内通过协商进行赔付！报案24小时内免单证赔付！

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。

不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

太平洋保险

在服务质量方面，太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中，太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

在附赠服务方面，太平洋保险有以下几种服务特色：

服务优势

网上投保5分钟搞定，专人送单，方便快捷

免费无限次道路救援，100公里以内拖车

一地投保全国通赔，365天客服全方位服

理赔特色

现场3G移动视频查勘，迅速定损

全国通赔，单证齐全即可当地理赔

专享"快易赔"上门收取理赔资料服务

1万元以内车险责任事故，资料齐全一个工作日内完成赔付。

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

其他

平安车险十分重视用户体验，在服务质量方面，为了方便车主进行投保，设计了电话车险和网上车险两种方式。，车主在“险理赔，后修车”理赔方式下，享受着十分方便、便捷的服务。服务内容挺充足的，不过也存在挺多制约的。，购买车险的朋友们一定要知道，车险理赔是需要满足一定条件的，如果你不满足，那么将很难享受到应有的服务，比如“先给你们赔钱、随后给你们修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

综合以上来看，人保、平安和太平洋的服务要更加丰富一点，比起阳光来，它们三家公司会更有优势一点。在车险报价都相同的情况下，我们可以优先选择人保平安、太平洋这三家公司进行投保。当大家真的打算购入车险时，大多数人觉得小公司会更加划算，优惠服务更多，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）比较受到客户喜欢，大公司没有“小公司”做的好。要是车主如果对自己的车技非常放心，认为自己不太可能找保险公司报销，可以考虑购买阳光的车辆保险。

想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！

以上就是我对 "太平洋车险培训考试"的图文回答，望采纳！

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