提问: 肥婆无敌 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?
毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
学姐也明白大家在担心什么,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
实际上并不是这样,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不会有什么都不赔的情况。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,以下是保险公司最新理赔年报情况:
如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,快来阅读一下:
既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司束缚了报案人的身份。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
正常保险条款中也会具体规定:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除了以上必备资料之外,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
总体来看,保险的实质是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们有合法的理由,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,理赔其实就很容易了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "网上投保理赔流程方面嘛"的图文回答,望采纳!
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