提问: 美人为骨 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
投保只要交完钱就没啥事儿了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
所以,我也明白大家的犹豫,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
事实恰恰不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不会有什么都不赔的情况。
数据往往比道理更加有说服力,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析,机会难得错过就可惜了:
既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
正常保险条款中也会具体规定:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,这篇文章值得一看:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们理由正当,保险公司都得自觉地进行理赔,理赔也就没什么困难了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "投保理赔要做啥"的图文回答,望采纳!
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