商业车险 购买渠道

“通过上网或者是打电话，还有到线下的实体店买车险，这其中有哪些不同的地方呢？”

“电话车险所需要的费用低廉，能信吗？”

“可以找代理人买车险吗？”

很多小伙伴担心，买车险的渠道那么多，它们之间的理赔、价格差别会很大。

但其实这种担心是多余的，不论以哪个途径去买车险，拥有的理赔保障是同样的，只在于优惠政策和理赔服务上有区别。

今日学姐我就趁着这个好时机，让大家明白分别用不同的途径所购买的车险有哪些差别？ 

本文结构大致如下：

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道，是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店

我们一般在购买新车时，基本都会在4S店购买车险。因为该类购买渠道是最简便的。新车要想当即上路，可以在现场进行交易，就可以把新车手续办好，给新车上保险。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险，建立合作关系，甚至有的还会让保险业务员驻店工作，让保险业务与4S店一起办公。对于车主而言，出险理赔时很方便，省时省钱，在4S店直接就帮我们进行解决了。

修车、理赔一条龙~

此外，因为4S店理赔流程是透明化、公开化，不必担心会被用一些以次充好的配件。然而，它也有一定的弊端。在4S店购买车险，免不了要被“捆绑销售”一下。为了赚取多的利润，同行越来越多，加上保险业务员的驻店成本，使得4S店压力很大，希望车主们在买车时购买全险，是销售方惯用手段，甚至还会为难车主们，强制性消费他们这里买车险，才能把车提走。（4S店强制捆绑销售车险其实是违规的，如果真的遇到这种情况的话建议直接举报）

因此，通过4S店购买车险，优缺点很明显：

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看，通过4S店买车险，比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂

目前销售车险的资格修理厂也有了，修理厂与4S店，都是大同小异实体店的车险业务渠道。理赔、修车方便，也能享受一定条件下得直赔服务。而且修理厂的车险会比4S店便宜些，是因为修理厂不需要人工驻店成本。此外，如果你是车主，修理厂劝你购买全险，这也不难理解。可是从修理厂选择车险一样也是有短处：理赔过程并不透明公开。有些汽修行业厂家，会做一些小动作，讲厂里面不好的配件安装给你，车子本来问题是不大的，故作问题很大。

因此，通过修理厂买车险，优缺点如下：

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道就是指不经过中间不经过实体店，中介、这些渠道，直接由保险公司向车主进行销售。除了电话销售、网络销售（又叫官网销售）以及线下销售外，基本没有其他直销渠道了。线下销售的意思是车主到保险公司线下网点自行购买车险，由于现在已经很罕见了，所以这里不讨论。直销渠道在投保方便、便宜且自主性强方面有优势。车主们可以便捷的使用电话投保或者登录保险公司的官网投保或者登录其他授权平台（比如支付宝等）投保。选择电销和网销渠道进行投保，对于经济压力较大的投保人来说，是个很好的选择，电销和网销不需要实体店的线下成本以及佣金，所以在价格上会比实体店渠道优惠一些（会优惠15%左右）。另外，只有当你通过致电和官方两种渠道购买时，才可以自主选择需要的险种组合，你在电话咨询购买保险时，保险公司一定会针对你的需要，给你提供最贴切适宜的险种。当我们险种以及价格定好之后，就会有电子保单发到我们手里，如果需要纸质保单，还可要求保险公司上门递送或邮寄，十分便捷。然而同样的，电销和网销也拥有缺点。

电销和网销时常要我们填自己信息的原因，所以当我们车险即将到期需要续保的时候，经常会接到很多家车险公司的报价电话。对于比较看重隐私的车主来说，可能会比较反感。

因此，通过电销和网销渠道购买车险，优缺点如下：

优点

价格便宜，性价比高

投保方案自主选择性高，不怕买到不需要的险种

 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看，直销渠道比较适合对理赔流程熟悉，或者追求价格性价比，不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人，很简单的来讲就是持有保险公司介牌照的个人或者是公司。这一渠道比起其他渠道，是比较突出的。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比，甚至在此基础上再返利给买家；而且在另一个赔理方面，他们的服务也是和公司一样的，帮助我们进行赔理。然而代理人渠道也是有短处的：容易当冤大头。代理人的水准长短不一的缘由，有些代理人在返利时，会给车主们一些几乎用不上，或看似很好但很难用上的物品和服务。有部分服务是能让代理人得到甜头的。

因此，代理人渠道的优缺点如下：

优点

价格便宜

理赔服务到位

缺点

容易被坑

追求价格便宜，导致险种买不齐

学姐总结

然而不同的渠道比较起来还存在一个区别：优惠政策存在差别。只是在细节上面有一些差别，但总体方向是一样的。一般的话在实体店购买东西，都会立减保险（返现），除此之外还会赠送洗车、检修。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送，主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。如果你在代理人手里购买，那么赠送的就是一些与车相关的服务和减保费。学姐想说的是，各位车主们可以顺便参考一下优惠政策，但绝不能优惠力度的大小来作为购买车险的评判标准。出于返现这种举动是违反规定的，保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场，目的是为了防止保险行业的恶性竞争。不让大家看到保监会监管难度大增，保险公司稳定性受到影响，车主们后期理赔出现隐患这类事情。

所以，千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢？答案是：保险公司的大小。与购买人身保险不同，人身保险可以以产品为主，不太关注保险公司本身，但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的，这就意味着，不管哪家的保险公司，买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样，我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上，大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务，而往往大的保险公司线下网点多，支持直赔的4S店也比小公司多，覆盖范围更大。所以在理赔的时候，大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时，也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "商业车险 购买渠道"的图文回答，望采纳！

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