平安车险火灾案例分析

这几天陆陆续续买了车的人向我咨询：

“平安保险的价格比较高，理赔的时候服务更完善吗？”

“一些人告诉我阳光这个品牌的车险设立时间并不长，可是它的收费是比较划算的，那么平安和阳光相比，哪家的车险业务更好啊？”

“平安和人保他们两个都属于大的保险公司，他们俩在理赔服务上面有何不同？”

......

大家说到的问题都很恳切，，学姐现在利用当下的机会，来跟大家好好讲讲，平安车险跟这几家公司比起来，有什么区别。

本文结构如下：

 从公司规模来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光。

从保险公司规模的大小程度能看出保险公司线下网点及合作的4S店数量的多少。

投保的公司是较大的公司，线下的网点和合作4S店的数量也是比较多的。这对于车主们而言，发生理赔时，尤其全国通赔这个方面，提供的服务更加方便快捷。 

因此想要考量一家财险公司可以用规模大小来作为标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里属于新生力量，但它发展的很快。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。地位越来越重要。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

阳光保险的短板主要在车险业务的覆盖面方面：我们很难在全国各地都找到线下理赔网点，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。保险公司的创建时期已经很久了。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

平安保险可以说是作为中国保险行业的三大元老级别的保险公司，能挥发出雄厚的能力。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是一家大型国有财产保险公司，国内历史悠久、业务规模大、综合实力强，全球的范围里保险规模是数一数二的。

全国几乎每个地方都有旗下线下的网点，北边的范围直到漠河，南边的范围直到南沙，甚至是四五线的城市以及村落，人保无处不在。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同平安车险-25}，能挥发出雄厚的能力。

因此，综合比较，要是线下网点以及合作4S店的数量变成了评价依据，人保、平安两家公司更好一些，大地与阳光则略有不足。

确实，老牌大公司都要自信一些。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

我得再跟大家讲讲这个车险价格：

车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，所以，不管车主们想在这家或者那家公司买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。

每个公司仅有一个差别，那就是大家的优惠方针和其他业务设置上的差别。

同时在车险购买时，车主们，参考依据的一部分应该以各家车险公司的报价为主，评判标准不能以此为准。

下面我们回到主题：

各家公司在车险价格上的差异并没有太大，同一车主的一辆车在不同的保险公司买的相同车险，价格上不会差太多，甚至还可能是一样的。

就拿平安和人保两家保险公司举个例子，以同个车主的同辆车为例，在两家公司的车险报价情况如下：

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

所以说，就算是大家熟知的老牌公司，在车险价格方面，也没有为大家推出更优惠的政策。

 从理赔服务来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光，我们一个个来看

阳光保险

阳光保险就服务质量方面做得很不错，在2018年的时候就被评价为A级别。

阳光保险会提供以下这几种特色服务：

  阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

  回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

  赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

  定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

  故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。在什么地方承保和出险，都可以通过电话申请赔付的，在哪都能享受到全国统一的理赔服务，方便快捷。

不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年还获得了银保监会A等级的评价，相当不错。

大地保险的附赠服务主要有以下这些：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

中国平安保险在服务质量上没什么让人可以挑剔的，2018年，它被业界保险服务评价评为AA等级。

在附赠服务方面，中国平安的服务还包括：

  闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

  简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

  免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

  信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

  其他

作为一家私企，平安车险没有满足于仅仅开通电话车险，他们还设立了网上车险服务，感觉用户体验很重要，服务这块比人保做的好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对于车主来说是相当方便。

虽然服务内容很多，使用起来要满足一定条件，所以广大车主一定要注意了，如果不满足条件，就不能享受那些服务，例如里面的“先赔付、后修车”承诺。

中国人保

2018年中国人保在服务质量方面遥遥领先，获得双AA级别的评价。

在赠送的服务方面，中国人保有以下服务特点：

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

总而言之，在服务上人保与平安会比大地与阳光更好也更占上风。有一样的车险报价，那么我们投保可以首先考虑人保与平安这两家公司。

然而事实在添置车险的时候，许多时候选择“小公司”可能获得更多的政策优惠，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面两者都比大公司做的出色。

要是你认为自己的开车技术非常高超，感觉自己不会有什么事故发生的话，大地和阳光两个二选一也是不错的。

想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！

以上就是我对 "平安车险火灾案例分析"的图文回答，望采纳！

全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！