提问: 我不想留 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都因为一个共同的问题而纠结:保险理赔容不容易啊?
投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
所以,学姐也知道大家在怕什么,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实却恰好相反,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不赔付的说法是错误的。
数据往往比道理更加有说服力,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔可是不合法的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?
别急,我们接着分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
此外出险要快速报案,不要一直延误,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,下文有进行详细分析:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们的理由符合要求,保险公司都要按照规定赔付,理赔也就没什么困难了。
毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "买保险怎么进行理赔"的图文回答,望采纳!
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