大地车险自助理赔流程

这段时间有不少车主朋友来问学姐：

“大地车险在理赔服务这一块到底如何？”

“比较小的阳光车险业务，听说现在搞的还不错，与大地相比，到底怎么样？？”

“也不知道在理赔服务方面，大地公司和其他的大公司比怎么样？特别是和平安、人保这些大公司相比较。”

......

这些问题都很有意思，现在学姐就在这里，给大家说一说，大地车险来和这几家公司pk一下，真正的优势有哪些，劣势都在哪些方面体现。

本文结构如下：

 从公司规模来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光。

就公司的规模大小来说，往往都会体现在它线下网点的数量，以及一些4S点与他们的合作业务情况等。

有着更大的公司规模，其线下的网点和有业务来往的4S店也会相对地比其他公司更多。那么车主们在理赔尤其是在全国通赔这一方面，方便又快速。 

所以说，保险的考量标准之一是有公司规模的大小。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。它算是成立比较晚的了，但在这个行业里，它很有潜力。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

在车业务方面阳光保险公司，做的不是很全面也有一些小缺点:就拿线下理赔网点这个来说，它分布的范围不够广，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。算得上是时间比较悠久的公司了。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，规模也是非常的庞大，分公司就有很多。

平安保险公司的实力是非常的强大 为什么这么说呢 中国保险行业就三个老牌子，平安保险公司就是其中之一。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，它是国内成立比较早的一个保险公司，规模也是很广阔，实力也是非常的强大在全球排行靠最前。

线下理赔网点数量在全国是排行第一，比如这些地方，从漠河到南沙，小小的村落人保一词总是会映入人们的眼帘。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同大地车险-20}

所以，总得来说，把线下网店和4s店的数量作为评判基础的话，综上，略高一筹的是人保、平安两家公司，相对而言，大地和阳光略显不足。

所以还是大品牌公司底气更强，值得信赖。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

学姐尤其强调的是车险价格方面的问题，有以下几个方面：

车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，不管车主们在哪家公司购买车险，车险条例和保费完全相同。

唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。

因此各家车险公司的报价应该作为车主购买车险是的参考的一部分，要考虑多个方面，单一内容不能作为依据。

切入正题：

各家公司的车险价格，差别其实非常小，只要条件满足同样的车险方案，且同一车主的同一辆车，基本完全一致，即使报价也会在100块上下浮动。

为了大家更清晰的了解，我们以平安和人保为例，就车险报价方面而言，两家公司在同一车主的同一辆车的情况下为：

中国平安报价

针对现状来说，报价区别在两家公司根本不存在，包括三者险、车损险以及第三方责任险。

拿老牌公司来说，在车险价格方面，的确没有在优惠政策上表现的太明显。

 

平安>大地>阳光，我们一个个来看

值得一提的是2018年阳光保险服务质量等级取得了A等级。

以下几种附赠服务特色，阳光保险值得称赞：

  

 适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

  

 365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

  

 2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

  

 24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

  

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

  

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论您在哪里承保遇险，一个电话都可申请赔付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。

对送修地点没有限制，同时也可以选择不是合作关系的4s店直赔(不分监管机构除外，同时也享受4s修理价格)

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现较好。

大地保险在附赠服务方面也是做出了特色：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

这些是中国平安附赠的几种特色服务：

  闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

  简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

  免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

  信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

  平安车险有电话和网络车险这两项便利服务，很在乎顾客感受，服务这块人保是不能比的，它的赔付方式是“先赔付，后修车”，部分车主会觉得这样很方便，少了后顾之忧。

它有许多服务内容的同时，也存在很多的限制，所以广大车主一定要注意了，“先赔付、后修车”不符合要求不能享受这项服务。

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐归纳了

综合来看，大地与阳光的服务会比人保与平安更乏味更劣势一些。我们最好先选择人保与平安这两家公司进行投保，在车险报价都相同的情况下。

但是在实际购买车险的时候，往往“小公司”的优惠政策力度会更大，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面都会比大公司好。

如果有车主很信任自己的车技，觉得自己开车较稳，不太可能出险的，阳光以及大地这两家公司倒是可以思索一翻。

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以上就是我对 "大地车险自助理赔流程"的图文回答，望采纳！

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