提问: 郡主 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以,我也明白大家的犹豫,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
实际上并不是这样,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
基本上获赔率表现为97%-99%,不会有什么都不赔的情况。
道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司最新理赔年报如下:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
毕竟国家的法律是会帮助我们的,保险公司无理拒赔可是犯法的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
一般保险条款中也会约定时效:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,推荐看看下文:
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。
只要我们理由没有出错,保险公司都要按照规定赔付,就会发现理赔其实很简单。
毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "买保险怎么获赔"的图文回答,望采纳!
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