提问: 誓言假得可怜 分类:阳光车险二
优质回答
近期有部分车主好友向学姐咨询:
"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ,那它的理赔服务会不会不好 。"
"大地车险的价格也不太贵,挺实在的 ,那么他和阳光比起来有什么差别呢 ?"
“平安、人保是大公司的范畴,先从理赔服务方面观察,阳光车险和这两家公司的差距是在哪方面?”
......
大家提出的困惑都很实在,借着这个机会,学姐来跟大家好好分析,阳光车险相对于这几家公司来说,到底有哪些好的方面,又有哪些不好的方面。
本文结构如下:
从公司规模方面看,提前告诉你答案:人保>平安>大地>阳光。
线下网点以及合作4S店的数量的多少直观地反映了这家保险公司的领域广不广。
如果一个保险公司的规模较大 ,那么线下的网点和合作的4s店也不会少 。从车主的角度考虑,不论是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,并且全国通赔方面做的会更好一些。
因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业这个范围里,作为年龄很小的一家公司,但它的发展势头非常猛。
阳光保险属于全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀,既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。渐渐成为了引领行业变革的架海金梁。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险也不是全部都是优点,在车险业务方面也还是有缺点在的:线下理赔网点在分布方面其实是不够宽泛的,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还行。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。可以说是传统保险公司了。
大地保险不仅资历高,它的资金也不少,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它的历史悠久,业务规模大,并且综合实力强,是国内的一个大型国有财产保险公司 ,保费规模是全球财险市场上赫赫有名的,并且名次靠前。
它旗下有着全国第一多的线下理赔网点数量,它的范围甚至覆盖到了国家南边和北边的界限以及一些四五线城市和偏远地区,都能看见人保的踪迹。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。
所以,总结一下,合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据,人保、平安两家公司关于这方面真的做的很到位了,大地与阳光稍稍有些劣势。
毕竟是老牌大公司,就是有这么足的底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,在任何一家购买车险,他们的车险条款和保费都是一样的,可以随意选择。而也只能从优惠政策和赠送服务方面看出不同的车险的差异。故此,车主们在思考挑选什么车险时,也要考虑到各家公司的优惠政策和赠送服务方面的内容,而不能单单以车险报价的高低要评判该公司是否比其它家更优惠。OK~下面让我们把注意力回到正题上:各个公司的车险价格事实上差异并不是非常大,比如同类的车险方案对于同一辆车的情况下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们能明白,不管是三者险、车损险还是第三方责任险,这两家公司都给出了一样的报价。所以,说到车险价格方面,哪怕是老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。对于理赔服务这些公司的排序:人保>平安>大地>阳光,我们逐一来研究
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别让人满意。
在附赠服务方面,阳光保险提供这几种服务特点:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
看看大地保险的服务质量如何吧,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现十分好。
谈到附赠服务方面,大地保险包括以下几种服务特性:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,出类拔萃。
谈到附赠服务方面,中国平安包括以下几种服务特性:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险隶属私企,平安不仅有电话车险服务,还有网上车险,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。
虽然有较多的服务内容,但限制条件也会比较多,因此广大的车主朋友们需要当心了,倘若不满足要求,是无法得到那些服务保障的,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,出类拔萃。
讲到附赠服务,中国人保有着这么几种服务特征:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐总结综合来看,人保与平安比大地与阳光服务好。要是这三家车险在报价上没有什么分别,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。实际购买车险时,优惠活动力度大的一般都是“小公司”,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以抵得过大公司。要是你认为自己的驾驶技术非常高超,觉得自己不太可能出险的,可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险定损点查询"的图文回答,望采纳!
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