提问: 清风流云夕 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
毕竟投保的话交钱就完事了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
学姐很懂小伙伴们的担忧,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
其实真的不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:
看图,高达97.71%的理赔率,竟然是处于行业的中低水平!
并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔是可以告他们的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,全网仅此一份,可不要错过了哦:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
想知道就往下看吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险需要理赔时,只有特定人群才能够向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
不出意外保险条款中也会直接指明:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,推荐看看下文:
三、总结
综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们的理由符合要求,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔也就没什么困难了。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "网上买保险索赔内容"的图文回答,望采纳!
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