网上投保理赔工作流程

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

很多想买保险但还在观望的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？

因为投保直接交钱就可以了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

所以，学姐也理解大家的担心，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，可以更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实却恰好相反，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不会有什么都不赔的情况。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，赶快收藏起来慢慢看：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

通常保险条款中也会明确说明：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下文有进行详细分析：

三、总结

总而言之，保险的根本属性是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我们理由正当，保险公司就必须要对我们负责和赔付，其实就没有理赔难了。

毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上投保理赔工作流程"的图文回答，望采纳！

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