提问: 拥暖 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?
投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
所以,学姐也知道大家在怕什么,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
实际上并不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
在获赔率上差不多可以达到97%-99%,不可能有不赔付的情况。
数据往往比道理更加有说服力,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。
出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,感兴趣的朋友可以看看:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:
三、总结
总而言之,保险的根本属性是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们有合法的理由,保险公司都要按照规定赔付,理赔也就没什么困难了。
有法律在前,政府在后,我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "网上投保索赔要怎么做"的图文回答,望采纳!
全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!
上一篇: 臻爱优选寿险为保险
下一篇: 康惠保旗舰版2.0重疾险的服务有用不
扫码关注微信公众号
帮你花更少的钱,买对的保险
关注【小秋阳说保险】
解决你所有的保险疑问
微信扫一扫下方二维码
阅读更多文章