城市交通变得便利之后，路上的车辆和人络绎不绝的，一不留神车就磕了碰了，就算赔上十二分小心，也有可能出现个“万一”，更倒霉一些的话，遇到碰瓷的也说不准。所以说，开车上路，交规知识不光是要弄清楚，还要对车险理赔其中的流程和技巧进行充分的把握！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题一句话概括，只要是让保险公司掏钱给你修车，都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。我们处理保险事故时，报案后优先拨打122事故报警台，如果遇到有人受伤的情况，那么接下来就要马上打急救电话。责任人根据交警判定和自身投保的保险公司进行报案，保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。一般允许自行拍照取证的都是单方事故或者轻微事故，车主取证后可以将车开走，但必须在48小时内向保险公司备案。需要特别注意的一点是，如果未能在48小时内及时报案，保险公司是不需要赔付的。假使你开车遇到了小事故，那就可以自己去定损机构那边定损。一旦造成较大损失的，保险公司会专门派遣勘察员到事故现场勘察。然后把车开到修车单位去明确损失，就是定损，定损是要客户、保险公司、修理厂一起去决定的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。理赔金额的上限不能超过承保，不然超出部分车主或担责方必须负责。文章的最后，赠各位一个小窍门，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。假如定损的时候你的想法是换个新配件，而保险公司的态度是只能给你修理，你可以拨打12378这个投诉电话来投诉它。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。索赔单证：出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。事故类型的性质会决定索赔单证的形式或是种类。其中保险单、发票、损失鉴定书和损失清单可以作为索赔单证，以及检验报告、有关部门的事故证明材料也可。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
就算你在外地发生了需要理赔的问题，许多车险是全国各地都能通赔的，车主们大可放心，大家只需要跟着正常车险理赔流程来就可以。车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付，被保险人无须支付维修费用，只需交齐相关材料后即可将车辆取走。这一过程我们称之为直赔。其实呢，这就是因为维修厂或4s店跟保险公司有业务合作，保险公司给维修厂或4s店推送客户，他们能够得到维修厂或4s店提供的直赔服务，或者说是垫付赔款，现场就可以解决，节省了时间，不用再去保险公司索赔了。为了获取更高额度的收益，4s店或维修厂可能会借助没有定损单的直赔服务而欺瞒车主，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险可以解决多数常见风险的问题，然而，若出险脱离了保险公司承担责任的范围，就无法得到赔付。所以学姐要提醒大家一点 ，虽然大家买得是全险，但是它也是有自己的保障责任范围和免责条款，希望大家能去了解一下，好更好的维护自身利益。对车险险种分不太清的朋友，可以看看学姐关于这方面内容的往期的推文。最好是在事故出现时就报案，这样子保险公司在定损才更能做出精准正确的判断，从而达到更好的维护我们自身利益的目的。如果由于一些情况让你报案的时间不及时，那也一定不能忘记在发生事故后48小时内报险。事故责任双方有分歧，这个时候需要报警由警察认定，认定书要留好，随后责任的一方或双方各自报险。就算有时双方对此达成共识，也是有不能自行处理的情况的，并且很多，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
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以上就是我对 "锦泰车险理赔查询"的图文回答，望采纳！
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