网上保险理赔步骤简介

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，学姐也理解大家的担心，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。

事实并不是如此，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，以下是保险公司最新理赔年报情况：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，快来阅读一下：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司束缚了报案人的身份。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

然后出险需要当即报案，不要含糊，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！

大部分保险条款中也会有做要求：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，下文很有帮助：

三、总结

综上所述，保险本质上是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们有合法的理由，保险公司就必须要对我们负责和赔付，理赔也就没什么困难了。

毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上保险理赔步骤简介"的图文回答，望采纳！

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