网上保险如何索赔，需要什么

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

毕竟投保的话交钱就完事了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

所以，我也明白大家的犹豫，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，就能够更好的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。

事实并不是如此，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不会有什么都不赔的情况。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：

如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，直接点击链接查看：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除了以上必备资料之外，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：

三、总结

总的来说，保险是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们理由没有出错，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，就不会出现理赔难。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "网上保险如何索赔，需要什么"的图文回答，望采纳！

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