网上投保理赔的操作步骤

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

因为投保直接交钱就可以了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

事实并不是如此，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

获赔率几乎有97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，直接点击链接查看：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

大部分保险条款中也会有做要求：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限大致在10天左右。

纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。除开上面说到的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，下文有进行详细分析：

三、总结

综上所述，保险本质上是一份合同，对每项内容都有具体的规定。

只要我们理由是对的，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，其实就没有理赔难了。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "网上投保理赔的操作步骤"的图文回答，望采纳！

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