提问: 霸气走天下 分类:阳光车险二
优质回答
近来一些买了车的友人来找学姐帮忙:
"阳光车险的价格,比其他家的便宜了这么多 ,那他的理赔服务有保障吗 ?"
"大地车险给出的价格也挺便宜 ,就是不知道和阳光比起来怎么样 ?"
“平安、人保都能算得上是大公司了,那么关于理赔服务这一块,阳光车险和其比较的话具体差别又是什么呢?”
......
大家的疑问都很客观,那么今天就是个很好的时机,就让学姐来为大家解答一下,阳光车险和这几家公司对比的话,存在的优势是什么,劣势是什么。
本文结构如下:
从公司规模这个角度入手,提前把答案告诉你:人保>平安>大地>阳光。
从线下网点以及合作4S店的数量的多少我们也能看出这家保险公司的规模大不大。
保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。相对于车主来说,不论是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,并且全国通赔方面做的会更好一些。
因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这一行里,虽然年龄小,但这并影响它的发展,并且在发展上势头很足。
阳光保险属于全球市场化企业中,最快速发展的公司之一——成立3年并且是七大保险集团内的其中之一,5年的时间内就超越了同期成立的71家保险主体,一方面排在中国500强企业之中,另一方面排在了中国服务业100强企业之中。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还算可以。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是老牌保险公司了。
大地保险不仅资历高,它的资金也不少,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,牢牢地处在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它有很多优点:历史悠久,业务规模大,综合实力强,是一个大型的国有财产保险公司 ,保费规模位于全球财险市场较前的位置。
旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,人保随处可见。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。
因而,综合分析,要是对线下网点数量和4S店的数量进行对比,从而来评判的话,人保、平安这两家公司在这方面做的很优秀,大地与阳光稍稍有些劣势。
毕竟是老牌的大公司,会更有底气。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐给你们讲解一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就说明,在任何一家购买车险,他们的车险条款和保费都是一样的,可以随意选择。而也只能从优惠政策和赠送服务方面看出不同的车险的差异。因此,车主们在购买车险的时候,要根据自身的需求要购买车险,在各公司的优惠政策和增值服务上也是不能忽略的,毕竟各家公司的车险报价并不能作为评判的依据。OK~下面回到正题:各个公司的车险价格事实上差异并不是非常大,比如同类的车险方案对于同一辆车的情况下,一般情况下,这样的方案之间的报价差异不会多于100元,乃至会存在报价相同的情况。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就会发觉,两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面,报价均无差别。所以,说到车险价格方面,就算是哪些老资历的公司,也拿不出来更优惠的政策了。从理赔服务上看的话他们的排名是这样的:人保>平安>大地>阳光,我们逐一地来解读
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别让人满意。
在附赠服务方面,阳光保险涵盖了下面这几种服务亮点:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现很优秀。
对于附赠服务,大地保险有这些服务特征:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
关于附赠服务方面,中国平安提供这几种服务特点:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险属于私企,平安有电话车险与网上车险两种服务可以选择,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。
虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,因此广大的车主朋友们需要当心了,倘若不满足要求,是无法得到那些服务保障的,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
中国人保在附赠服务方面具备如下几种服务特色:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐总结了一下,人保与平安的服务会比大地与阳光更好。如果这三家所给的报价没有特别大的差距,当我们进行投保时,人保和平安两家公司无疑是我们的优先选择。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优秀。如果车主们对自己的车技有信心,如果觉得自己出险可能性低,可以再研究一下阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光电子版车险保单"的图文回答,望采纳!
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