提问: 顾及过往 分类:阳光车险二
优质回答
近来一些买了车的友人来找学姐帮忙:
“阳光车险价格比其他家优惠不少,理赔服务会不会没有保障?”
"听说大地车险的价格也挺不错的,那他和阳光比起来怎么样呢 ?"
“平安保险和人寿保险都属于大公司,那么关于理赔服务这一块,阳光车险和其比较的话具体差别又是什么呢?”
......
大家的问题都很中肯,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,阳光车险跟这几家公司比起来,到底有哪些优劣势。
本文结构如下:
从公司规模为角度观察,先把答案透露给你:人保>平安>大地>阳光。
保险公司范围广不广关系着线下网点以及合作4S店的数量的多少。
如果一个保险公司的规模较大 ,那么线下的网点和合作的4s店也不会少 。对于作为车主的人来说,能够更加方便快捷的理赔,尤其是在全国通赔方面。
因此,公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。
阳光保险是全球市场化企业中,是一家成长速度非常快的公司,并且只花了短短的3年时间就能够被列入七大保险集团内,5年超越与其同期成立的71家保险主体,在中国企业里排名在500强内、中国服务业的企业里排名在100强内。慢慢成为引领行业变革的中流砥柱。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险关于车险业务这一方面也是存在缺点的:线下理赔网点分布得比较集中,不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是比较有经验的保险公司了。
有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常好。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它被很多人熟知,是一个不仅历史悠久,业务规模大,而且综合实力很强的大型国有财产保险公司 ,保费规模居全球财险市场前列。
旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量,从最北端的漠河到最南端的南沙,从一二线城市到四五线的村落,都能看见人保的踪迹。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常好。
所以,总结一下,要是对线下网点数量和4S店的数量进行对比,从而来评判的话,人寿保险和平安保险这两家保险公司真的更胜一筹,大地与阳光一些地方还有待加强。
毕竟老牌大公司,底气的确会更足。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这相当于,车主们可以根据自身情况择优购买车险,无需担心车险条款及保费的问题,因为这两项都是相同的。只能从优惠政策和赠送服务上看出不同车险的差异了。故此,车主们在思考挑选什么车险时,能作为评判依据的就是将各家公司的优惠政策、赠送的服务和车险的报价,来综合评判,这是比较合理的。OK~回到我们的主题上来:各家公司的车险价格,没有非常大的不同,比如同类的车险方案对于同一辆车的情况下,其报价的价格差异区间仅在0~100之间,甚至有可能会一样。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们就会发觉,两家公司的三者险、车损险还有第三方责任险报价均一致。因而,对于车险价格方面,老牌公司也给不出更好的优惠来。对于理赔服务这些公司的排序:人保>平安>大地>阳光,我们逐项来测评一下
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,真的很可以。
在附赠服务方面,阳光保险包括以下几种服务特性:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
看看大地保险的服务质量如何吧,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现可以的。
针对附赠服务方面,大地保险有拥有下面这几类服务特质:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
对于附赠服务,中国平安有这些服务特征:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险作为私企,平安不仅有电话车险服务,还有网上车险,更加考虑到用户体验,从服务方面来讲比人保要优秀,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,在车主看来其便利程度非常高。
服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,因此广大的车主朋友们需要当心了,倘若不满足要求,是无法得到那些服务保障的,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,首屈一指。
讲到附赠服务,中国人保有着这么几种服务特征:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
综合起来的话,在学姐看来,大地与阳光的服务次于人保与平安的服务。如果这三家所给的报价没有特别大的差距,人保和平安这两家公司可以是我们在进行投保时优先选择的公司。想要在实际购买车险中得到更多的优惠政策可以选择“小公司”,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以胜过大公司。如果你非常满意自己的驾驶技术,如果觉得自己出险可能性低,可以再研究一下阳光以及大地两家公司。
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以上就是我对 "阳光车险常熟"的图文回答,望采纳!
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