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网上投保索赔要如何做

提问: 静听花语 分类:保险理赔到底难不难

优质回答

学霸说保险-婷婷

由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。

大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?

因为投保直接交钱就可以了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

所以,我也明白大家的犹豫,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以帮助大家更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

实际上并不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。

最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。

出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,快来阅读一下:

既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案,不要迟缓,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!

不出意外保险条款中也会直接指明:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限大多为10天。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,推荐看看下文:

三、总结

综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们的理由没什么问题,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,就会发现理赔其实很简单。

毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上投保索赔要如何做"的图文回答,望采纳!

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