平安车险帮忙索赔

这几天总有爱开车的朋友来咨询学姐：

“平安保险的价格最高，理赔服务也是最好的吗？”

“我听别人讲阳光的车险业务成立时间短暂，但是它的收费是比较低廉的，我也不太清楚阳光和平安哪个更适合我？”

“平安、人保是大公司了，两家公司在服务理赔方面各自有哪些特点呢？”

......

大家的问题都很中肯，学姐现在利用当下的机会，来跟朋友们说清楚，平安车险跟其他那几家公司做比较，为何能够独树一帜，又有哪些缺点。

本文结构如下：

 从公司规模来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光。

从保险公司的规模大小可以看出来有多少线下网点和四S店之间有合作。

保险公司规模较大，与线下网点合作的4S店的数量相对比较多。这对于众多车主来说，要理赔的时候，尤其是全国通赔这方面，能做到更方便更快捷。 

因此想要考量一家财险公司可以用规模大小来作为标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，年龄算小，但这家公司的发展速度飞快。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。地位越来越重要。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但车险业务的一些问题是阳光保险的薄弱环节：只有有限的地区才设有线下理赔网点，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。称得上是长时间知名的保险公司。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

平安保险可以说是作为中国保险行业的三大元老级别的保险公司，实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是一家大型国有的，且国内历史悠久、业务规模广、综合实力强的财产保险公司，远远领先于其他保险公司的规模。

在人保财险旗下的线下理赔网点覆盖广，数量多，在全国排第一，向北直到漠河，向南直到南沙，小到四五线的城市甚至是村落，都可以看到人保。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同平安车险-25}，实力非常强劲。

因此，总体看的话，线下网点和合作4S店的数量要是作为评价依据和标准的话，相比之下，略胜一筹的是人保、平安两家公司，略显不足的是大地与阳光。

老牌大公司的自信十足。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

关于车险的价格，我需要再跟朋友们讲讲：

车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这就意味着车主们在任意一家公司买车险，其实车险条款与保费都是一模一样的。

只有一个不同之处，那就是每个公司的开展业务和优惠力度都会有差别。

特别需要注意的是，在车主购买车险的时候，各家车险公司的报价差异作为一部分参考依据，评判标准不能以此为准。

我们从问题本质来看：

价格差异化其实在各家公司间是不太明显的，同一车主的一辆车在不同的保险公司买的相同车险，价格上不会差太多，甚至还可能是一样的。

就拿平安和人保的车险业务做例子，以同个车主的同辆车为例，下面就是这两家保险公司的报价：

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

因此，一些老牌公司哪怕已经经营多年，但车险价格，也没有办法给大家更好的优惠。

 从理赔服务来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光，我们一个个来看

阳光保险

阳光保险的服务质量在2018年保险服务评价中就处于A等级，十分的不错。

在附赠服务的方面，阳光保险提供了以下这几种特色服务：

  阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

  回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

  赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

  定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

  故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。在哪里承保和出险没有限制，出险了都可以通过电话方式申请赔付，都能享受到全国统一快捷的车险理赔服务。

不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

在2018年银保监会的评价中获得A等级，表现优异。

附赠服务上，大地保险有以下几种：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

中国平安保险在服务质量上没什么让人可以挑剔的，2018年，它被业界保险服务评价评为AA等级。

中国平安有以下几种独特的服务，包括：

  闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

  简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

  免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

  信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

  其他

平安车险的企业性质是私企，该企业同时设有电话车险和网上车险服务两种服务模式，能在服务方面做的很全面，更注重用户体验，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对于车主来说是相当方便。

虽然提供的服务很多，但是会有很多的限制，所以车主们定要考虑清楚，如果不在符合的范围内。，就不能享受那些服务，例如里面的“先赔付、后修车”承诺。

中国人保

在服务质量方面中国人保位居前列，2018年保险服务评价登记处于双A级别。

在附赠服务方面，中国人保有以下几种优势：

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

综上，大地与阳光的服务比起人保与平安显得没有那么丰富，也有点弱势。在相同的车险报价下，人保与平安这两家保险公司在我们投保时可以优先考虑。

然则要购买车险的时候，往往“小公司”的优惠政策力度会更大，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面对比大公司都会好很多。

要是你认为自己的开车技术非常高超，感觉自己不会有什么事故发生的话，可以从大地和阳光两个公司之中二选一。

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以上就是我对 "平安车险帮忙索赔"的图文回答，望采纳！

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