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大地车险理赔太慢咋办

提问: 不提及的梦 分类:大地车险

优质回答

学霸说保险-罗拉

最近有很多车主朋友来问学姐:

“大地车险在理赔服务这一块到底如何?”

“比较小的阳光车险业务,听说现在搞的还不错,跟大地比较,到底如何??”

“大地公司在理赔服务方面,和平安、人保这些大公司的差距到底有多大?”

......

各位的问题都很诚恳,在这里学姐就利用这个机会,现在跟大家仔细分析一下,大地车险相对于这几家公司来说,到底有哪些优劣势。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。
一个保险公司的规模,可以从它和4S店合作的情况,以及他自身线下网点的情况来反映的。

线下网点的发展、4S店的合作,这些都会随着这个保险公司的规模扩大而越来越多。对车主们在进行理赔,特别是在全国通赔上,会更加的方便快捷。 

公司的规模至关重要,是我们考量的重中之重。

阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。这个公司在整个保险领域中可以说是成立比较晚的,但它的发展速度很快,很强劲。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险公司在财险行业排第七,但在车险业务方面,以下这些地区的保险公司做的都比它好,比如:他们的线下理赔网点需要改进,分布的范围不够大,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。到至今算得上是一个很老牌的公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,而且旗下还有许多家分公司、余家中心支公司、支公司、营销服务营业部在全国分布着。

实力强大,属于中国保险行业三大品牌之一。

人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,人才保险公司的规模非常的大综合实力也很强建立时间很悠久了,保险规模几乎是排在全球最前。

它的线下赔理网点数量,在全国稳拿第一,比如这些地方,从漠河到南沙,小小的村落总是能看到人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同大地车险-20}

所以,总得来说,把线下网店和4s店的数量作为评判基础的话,人保、平安稍胜一筹,相对而言,大地和阳光略显不足。

毕竟老牌大公司,底气的确会更足。

 从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。
关于车险价格方面,学姐顺便提醒几点:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就是说,车主可以任意选择公司购买车险,车险条例和保费没有差别。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
因此为了性价比最高,购买车险时一定要把各家车险公司的报价作为重要的一部分,不能因为这些内容就去判断。
切入正题:
就车险价格来说,其实市面上各家公司价格差异是很小的,要是条件满足同一车主的同一辆车且车险方案相同的话,几乎完全一样,差别一般不会超过100元。
从平安和人保列举一些例子,就满足同一辆车主的同一辆车,在这两家公司的车险报价上情况如下:

中国平安报价

可以明确的是,报价区别在两家公司根本不存在,包括三者险、车损险以及第三方责任险。
就算老牌公司而言,即使在车险报价上面,更好的优惠政策没有进行体现。
 
平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险在2018年服务质量方面等级处于A级,很棒。

阳光保险附赠服务的特色,有以下几种:

  
 适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  
 365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  
 2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  
 24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。任何地点的承保和出险您不用担心,只需一个电话即可申请赔付,车险理赔服务全国统一方便快捷。
不受送修地点的限制,也可以选择非合作4s店直赔(还可享受4s修理价格)

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年获得了银保信评价的A级别,表现优异。

在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

中国平安有以下几种特色服务,而且都是附赠的:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  平安车险有电话和网络车险这两项便利服务,很在乎顾客感受,服务这块人保是不能比的,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,一些车主会很喜欢它的理赔方便。

好处是有许多的服务内容,但是它的缺点也很明显,即存在许多限制,因此更加值得广大车主注意,“先赔付、后修车”的服务只有符合要求的才可享受。

之所以中国人保能在服务质量方面名列前茅,是因为他们在2018年的保险服务评价等级处于AA等级。

在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐建议
综合来看,更丰富也更有优势一些的是人保与平安的服务。在车险报价都相同的情况下,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。
但是往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在实际购买车险的时候,比如免费年检、免费洗车等附赠服务,以及附赠物品行车记录仪这些方面都会比大公司好。
如果有的车主对自己的车技有信心,觉得自己开车较稳,不太可能出险的,阳光以及大地这两家公司可以优先考虑。

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以上就是我对 "大地车险理赔太慢咋办"的图文回答,望采纳!

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