网上保险理赔服务步骤

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？

投保一般都是交完钱就可以了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。

学姐也明白大家在担心什么，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，可以更好的读懂下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实上却刚好相反，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

获赔率几乎有97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔可是犯法的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，直接点击链接查看：

既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

此外出险要快速报案，不要一直延误，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！

一般保险条款中也会约定时效：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，建议参考下文：

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我们理由是对的，保险公司都得自觉地进行理赔，理赔其实就很容易了。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "网上保险理赔服务步骤"的图文回答，望采纳！

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