阳光车险特色服务

前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言：

"阳光车险的价格，比其他家的便宜了这么多 ，那他的理赔服务有保障吗 ？"

"大地车险给出的价格也挺便宜 ，就是不知道和阳光比起来怎么样 ？"

“平安保险和人寿保险都属于大公司，但有关理赔服务方面，阳光车险相较于这两家比起来差别又在哪里呢？”

......

大家的提问都切中了要点，那么今天就是个很好的时机，就让学姐来为大家解答一下，阳光车险与这几家公司做对比，优劣势是什么。

本文结构如下：

从公司规模观察的话，提前透露给你这个答案：人保>平安>大地>阳光。

保险公司领域大不大，这从他们的线下网点以及合作4S店的数量可以传达出来。

一般来说 ，保险公司的规模越大，那么它线下的网点和合作的4s店也会越多 。这对于车主们来说，能够更加方便快捷的理赔，尤其是在全国通赔方面。 

因此，公司规模大小我们也需要考虑到，并且它还是作为我们考量的其中一个主要的标准。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，年龄算小，但它的发展势头非常强劲。

阳光保险属于全球市场化企业中，最快速发展的公司之一——成立3年并且是七大保险集团内的其中之一，仅仅用5年的时间，与其同期成立的71家保险主体就已经不如它了，拿下了中国500强企业和中国服务业100强企业的荣誉。渐渐成为引领行业变革的主心骨。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险也不是全部都是优点，在车险业务方面也还是有缺点在的：线下理赔网点分布的广泛度不够，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还挺棒的。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。算是老牌保险公司了。

除了有资历外，大地保险还有足够的钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳定在市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模在全球财险市场上名列前茅。

它公司旗下线下的理赔网点数量占全国第一，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，都有人保的存在。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常强劲。

因而，综合分析，合作4S店与线下网点数量规模被用来做评判的对比数据的话，人保、平安两家公司关于这方面真的做的很到位了，大地与阳光显得稍带一些瑕疵。

毕竟是老牌大公司，就是有这么足的底气。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格上，学姐需要着重给你们强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，既然车险条款和保费是一样的，那么车主们可以就近选择任何一家保险公司购买车险。而也只能从优惠政策和赠送服务方面看出不同的车险的差异。于是，车主朋友们在购置车险的过程中，可以拿几家车险公司的报价作为参考，相对比一下优惠政策和服务内容，就知道哪家公司的车险值得购买。OK~下面回到正文上来：在车险价格这一块，其实各个公司之间没有太大的差别，一辆车在不同公司的同类型的车险方案中，各公司间的价格差异一般在100元以内，甚至会出现价格相同的情况。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们就会发觉，两家公司所提供的三者险、车损险和第三方责任险报价，都没有任何区别。那么，有关车险价格方面，老牌公司也给不出更好的优惠来。

对于理赔服务这些公司的排序：人保>平安>大地>阳光，大家一个个来了解一下

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，特别优秀。

在附赠服务方面，阳光保险包含以下几种服务优势：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务  响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

   故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

 

看看大地保险的服务质量如何吧，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，有很棒的表现。

有关附赠服务方面，大地保险包含以下几种服务优势：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

 

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，遥遥领先。

有关附赠服务方面，中国平安包含以下几种服务优势：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账  

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔  

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔  信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私企，平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择，更注重用户体验，服务这块会比人保做的好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对车主来说无疑是特别方便的。

服务内容虽然不少，但也会遇到不少的限制条件，因此车主朋友们，大家一定要重视起来，在没有符合要求的前提下，是不能享受到那些服务的，比如“先赔付、后修车”的服务。

 

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，遥遥领先。

而附赠服务方面，中国人保的服务特色主要表现在这几个方面：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看，人保与平安的服务比大地与阳光服务优越。要是这三家公司对于车险的报价没有什么高低之分，在进行投保时我们可以先择优选择人保和平安这两家公司。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策，在附赠服务（比如免费车险、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面可以优于大公司。假如你非常肯定自己的驾驶技术，觉得自己不太可能出险的，可以给阳光以及大地这两家公司一个机会。

想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！

以上就是我对 "阳光车险特色服务"的图文回答，望采纳！

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