提问: 别忘微笑 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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盛世创富是一家怎样的公司?
成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,现在已累计超30万用户在此办理业务,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。
公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内,还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
作为一家能精准把握互联网作用的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,抵达用户场景,满足用户需求,在无数保险产品中进行有目的科学挑选,专门为每一份用户定制家庭保障。
同一时间,合法合规的经营着公司,正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。随着互联网的快速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,在法律法规允许的范围内办理保险相关业务,且应监管要求,在中国保险行业协会备案可查。
下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:
我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,很放心的把钱放在银行是有理由的,这也是因为有国家银保监会机构的监管。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。两层监管,使得公司正规运营,真正让消费者信赖、放心。
成立一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想要成立一家保险,首先要做的就是实缴注册资本5千万,经营门槛要比别的行业高出不少,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。
保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,这个的意思就是,最少拿出500万的资金放在银行托管,按照规定是不可以随意挪用的,这个手段不仅保护了消费者,还规范了行业。
除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,最大化保护客户的利益,致力于为我们的客户提供360°安心保障。
拼搏在保险行业数十载,盛世创富一直积攒实力,在业内好评如潮,赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,饱受客户的关注,故而所获得的荣誉也不少。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务最大的亮点是:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品,盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司,数量达100多家,保险产品库数量多达数千种。
在经营上,盛世创富独具一格,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,希望能够将所有好产品统筹到一起。
合作的范围非常广,而且有很好的业内口碑,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,每位方案专家基于这样的资源基础,真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,货比三家,并量身定制方案,能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险不同于快销品,而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障,我们用到它的时候,它可能已经被我们购买很长一段时间了。
盛世创富口碑的积累,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,想给客户优质的服务,
顾客顺利投保后,反而才能开始正式的服务,像后续保单保全服务;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。
为了保障客户最真实的权益,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。
面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务,并且有专业的理赔人员来协助客户完成理赔申请。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。
正如,2021年3月的时候,正是洋洋3岁时,医生确诊他得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照看幼儿力不从心,理赔专员全局会一对一辅助理赔,帮助C女士提交、审核理赔材料,也直接和保险公司协商,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,也没有影响她得到100万的重疾理赔金。
就在去年的8月至10月期间,W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾,因为两次出险的时间的间隔很短,保险公司表示,轻症和重疾要合起来算,赔付一次就可以,在理赔团队与保险公司经过交流沟通后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,顺利地得到了保险公司赔付的得82.5万元重疾赔付金。
再比如说,在2020年,周先生突然发生脑梗,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,帮助周先生向保险公司追回应得的6000元,等等。
对于那些备受议论的理赔案件,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,为客户争取最大权益:
盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,站在客户的立场去想问题和客户的需求。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心为客户提供保险服务之余,也十分关注社会公益事业。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,资助深圳的一些孩子,帮他们学习和生活上提供一些经济支持。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2名贫困的学生,帮她们完成学业,帮助她们实现上大学的梦想。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,口罩根本不够用,盛世创富关怀抗疫前线,紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
受赠单位正是非常需要口罩的时候,并纷纷致信感谢,为疫情防控提供了坚强后盾。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
2019年,盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项,支持其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
盛世创富身处保险行业,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,我们不知道明天会有什么祸患在身边发生,不过这是可以提前转移的。
但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也尽心尽绵薄之力,帮助他们摆脱困境,以小善延续温暖、回馈社会。
热心公益盛世创富也取得了大家的认同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
由于对于可持续精准扶贫做出的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界的关注下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。
以上就是我对 "盛世创富保险公司分析"的图文回答,望采纳!
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