太平洋车险销售和理赔

最近有很多车主朋友来问学姐：

“太平洋车险的服务是不是与它适中的价格相匹配呢”？

“阳光车险的价格是比较便宜的，不过听别人讲阳光车险的出现时间很短，是不是比太平洋更好呢？”

“太平洋在理赔服务方面，和平安、人保这种大公司有什么不同呢？”

大家的问题都很中肯，那学姐今天就趁着这个机会，来跟大家好好讲讲，太平洋公司和这几家公司相比，优劣势体现在什么方面。

本文结构如下：

我们将公司的规模从大到小排序为：人保>平安>太平洋>阳光。可以通过观察保险公司的线下网点以及4S店的合作数量知道保险公司的规模大小。保险公司大，则它的线下网点与合作4S店遍布也广。所以这对车主们来说，在全国通赔的理赔上会越发容易。}因此，公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

阳光保险

在2005年，阳光保险集团股份有限公司在深圳创立。没有人会忽视这一年轻企业在保险行业中的发展潜力。阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。阳关保险在2020年第一季度的保费规模排在了财险行业的第七位，金额为90亿，和去年相比有所下滑。关于阳光保险的车险业务，它也有劣势：线下的理赔网点分布的还是太密集了，目前，它主要在云南，广西，青海，河南，河北，浙江，江苏和山东有线下理赔点。

太平洋保险

很少有人注意太平洋保险的全称，为了避免和其它保险品牌产生混淆，人们在查阅相关资料时最好能够认准公司全称，即中国太平洋保险（集团）股份有限公司，1991年5月13日，它在上海设立总部，随后成为A+H+G三地上市的保险公司，开创了保险公司三地上市的先河，并站稳了国内保险领域的领先地位。2019年，公司实现营业收入3854.89亿元，同比增长8.8%；集团净利润为277.41亿元，同比增长54.0%；集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长，达15283.33亿元。

中国平安

中国平安最早的建址是在深圳蛇口，设立于1988年。以保费收入来讲，中国第二大财产保险公司是平安保险。2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。中国保险行业三大知名保险公司有包括它，能力是有目睹的。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。它旗下的线下理赔网点数量占据全国第一，人保可以覆盖到中国的每一个角落。2019那年，在人保总保费收入上，具体有5960亿元。{2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同太平洋车险-20}因此，综合来看，当线下网点以及合作的4S店的数量是评判的依据，我们就可以看出人保、平安，太平洋这三家公司的实力相差不大，但是阳光就会略有不足 。终归是巨头大公司，自信心还是有的。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐需要强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，不管车主们在哪家公司购买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。

车主们如果想要买车险，可以更多地参考一些除了车险公司的报价之外的其他因素。

OK~下面回到正题：

各家公司在车险价格上基本保持相同水准，如果是针对同人同车的评估，那么不管哪个公司，价格基本完全一样，最大差别不会超过100块。举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

中国平安报价

中国人保报价

可以明显看到，在三者险、车损险以及第三方责任险的报价方面，两家公司完全一致。因此，老牌公司在车险价格方面也没有什么优势。以理赔服务作为切入点，先给你们透露答案：人保>平安>太平洋>阳光，我们一个个来看

阳光保险

曾在2018年保险服务评价中取得A等级，有着十分不错的服务质量。

阳光保险有以下几种特色附赠服务：

适用条件：5000元以下，非人伤案件。阳光保险对于车主承诺到：人伤案件在1000元以下进行协商赔付，赔付期限为72小时之内。如进行报案，报案后24小时之内免单证赔付！

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。

不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

太平洋保险

在服务质量方面，太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中，太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

在附赠服务方面，太平洋保险有以下几种服务特色：

服务优势

网上投保5分钟搞定，专人送单，方便快捷

免费无限次道路救援，100公里以内拖车

一地投保全国通赔，365天客服全方位服

理赔特色

现场3G移动视频查勘，迅速定损

全国通赔，单证齐全即可当地理赔

专享"快易赔"上门收取理赔资料服务

1万元以内车险责任事故，资料齐全一个工作日内完成赔付。

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

其他

平安车险要比业内许多保险公司更加注重用户体验，具有电话车险和网上车险两种服务。，它的理赔方式是“先赔付，后修车”，这就方便了绝大车主。这个服务内容各种各样，但规定也很多。，所以广大车主一定要注意了，如果不符合要求，是享受不了那些服务，譬如“一开始先赔钱，后续给你修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

综合以上来看，人保、平安、太平洋的服务与阳光的相比，会更加丰富，更有优势。当车险的报价都相同时，我们优先考虑哪些投保公司呢？可以优先选择人保、平安和太平洋。不过很多人在购入车险时，很多时候，小公司给出的价格更容易让用户接受，非常实惠，有些“小公司”考虑周到的地方有附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪），这方面比比大公司好。如果司机朋友们认为自己的驾驶技术非常过硬，觉得自己开车不会出事，可以考虑投保阳光的车险。

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以上就是我对 "太平洋车险销售和理赔"的图文回答，望采纳！

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