网上保险理赔的基本流程

由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以，我也明白大家的犹豫，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

事实并不是如此，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，

获赔率几乎有97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，机会难得错过就可惜了：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

一般保险条款中也会约定时效：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除开上面说到的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下文有进行详细分析：

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由是对的，保险公司就需要按照合同提供赔付，不存在理赔难的问题。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "网上保险理赔的基本流程"的图文回答，望采纳！

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