网上保险索赔流程复杂吗

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？

投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，可以更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

实际上并不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

获赔率基本都在97%-99%之间，不赔付的说法是错误的。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。

有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，机会难得错过就可惜了：

既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险需要当即报案，不要含糊，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，下面这篇文章会写的更全面一些：

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由没有出错，保险公司就需要按照合同提供赔付，理赔其实就很容易了。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "网上保险索赔流程复杂吗"的图文回答，望采纳！

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