保险公司理赔要怎么做

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

学姐很懂小伙伴们的担忧，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，可以更好的读懂下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

事实却恰好相反，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

基本上获赔率表现为97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

数据往往比道理更加有说服力，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

对于小额理赔金，大多可以线上操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，赶快收藏起来慢慢看：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

正常保险条款中也会具体规定：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，基本上这个时间期限是10天左右。

即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，便于核实鉴定，顺利理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。除开上面说到的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下文很有帮助：

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们有合法的理由，保险公司都得自觉地进行理赔，就会发现理赔其实很简单。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "保险公司理赔要怎么做"的图文回答，望采纳！

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