城市交通变得便利之后，路上的车辆和人络绎不绝的，谁也不能保证不出现交通意外，哪怕再小心翼翼，也还是有概率发生“万一”的事，更糟糕的事，可能还有碰瓷的找上门。所以，开车上路，不光是知道交规知识就够了，也需要了解车险理赔的流程和技巧！
>>>车险理赔流程>>>车险理赔六个常见问题一句话概括，只要是让保险公司掏钱给你修车，都可以叫做“出险”。出险包括：单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了。我们在报案发生保险事故后，首要事情是拨打122事故报警台，如果遇到有人受伤的情况，那么接下来就要马上打急救电话。交警判责后，双方根据交警判断是否联系各自的保险公司进行报案，保险公司的客服人员会要求投保人出示相应的理赔单证，并告知理赔程序。如果肇事是由单方引起或者属于微型事故，那么在这种情况下，被保人可以自行拍照取证后自行将车开走，然后在48小时内向保险公司报案。需要重视起来的是，如果大于48小时才报案，保险公司就不赔付。要是突发了较为轻微的交通事故，则车主是被允许自己去定损中心定损的。若导致损坏程度较严重的，保险公司这边一定会派专人去车祸现场勘探。接着把车驾驶到维修机构去明确损失，这就是定损，定损需要保险公司、客户和修理厂都去插手的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案：该方案包括哪些配件要换，哪些配件要修，材料费多少钱，人工费多少钱，由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额，这个金额就是保险公司赔付给你的金额。在保险公司应承担的金额外的理赔，保险公司概不承担。然后，告诉大伙一个小妙计，如果定损金额产生了差价，其实有两种解决方案：①投诉到12378保监局；②起诉保险公司，第一种最快最有效。要是定损的时候你准备换掉某个配件，但保险公司表示只可以修，那么拨打12378是可以投诉的。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。车主在出险后向保险公司应该递送的证明文件就叫做索赔单证。事故类型的性质会决定索赔单证的形式或是种类。可以作为索赔单证的有很多，比如保险单、发票、损失鉴定书以及损失清单、检验报告和有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者，仅有自车损坏的事故，如车撞树上。P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。
双方事故：本车和三者车损坏
双方事故是指在事故中存在着二方当事人，是由二方当事人引起的事故，如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等，都属于双方事故。被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明（被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明）
伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明（收入 超过个人所得税起征点需提交）
机动车登记证书（1％）、行驶证（1％）、购车发票（1％）等机动车来历证明；购置税完税证明或免税凭证（1％）；
大多数保险公司都支持异地进行车险赔付，车主朋友们不用有太多的顾虑，大家只需要跟着正常车险理赔流程来就可以。在被保险人上交材料后就可以把车取走了，不用交费，车辆的维修费用是由保险公司直接与维修方结付，即为直赔。其实呢，这就是因为维修厂或4s店跟保险公司有业务合作，后者为前者推送客户，前者针对后者推送过来的客户提供直赔服务（即垫付赔款），客户没必要再去保险公司跑一趟，这样做省时省力。这种直赔服务并不完全对车主有利，因为这样的方法没有定损单，所以4s店或维修场可能钻空子盈利，而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数，如果赔付额度过高，会进入高风险行列，这对将来的续保是会有一定影响的。直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店，车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里，什么都不用管，把车往那一放就可以了，甚至都不用报案，工作人员会帮你搞定，免去所有流程，修好后直接开车走人。
全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计，设计出几个常见风险的险种组合，覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。全险能满足大多数车主出险的需要，然而只有不在保险公司免责范围外出险，我们的保险购买才有效。因此，学姐希望大家能去了解一下自己所买的全险，它有什么免责条款，它的险种保障责任范围是什么，这才能更好的保护自己的利益。对车险险种分不太清的朋友，可以看看学姐关于这方面内容的往期的推文。保险公司在进行定损认定时一般是距离事故出现时间越短认定越精确，因此出现事故立刻报案是维护我们自身利益最好的方式。如果是因为一些情况没有在第一时间就报案，那也必须是在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧，就可以报警由警察来认定，留存好认定书，并且有责任的一方或双方各自报险。即便有的时候双方的都想法一致，但是也还是存在着很多种情况不能自行处理的，比如不是当地的车辆，或者有人员伤亡或者车辆之外的损失，碰撞建筑物，公共设施，各种证件交强险不全，这时要立刻报交警。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿，超过责任限额的部分，如果车主投保第三方责任险，那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔，超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险，则剩余部分事故责任由个人承担。
想要充分了解车险知识，光看这篇文章可不够！如果你依旧对车险知识存在疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有全网最全的车险类知识，帮助你充分利用车险福利，省一大笔钱！
以上就是我对 "中国人寿车险理赔官网查询系统"的图文回答，望采纳！
全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！
热搜：
十分珍贵
分类：车险理赔
热点问题
最新问题
