提问: 心是触摸 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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盛世创富是一家怎样的公司?
成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构,如今已为30多万用户服务,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。
公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,做到直击用户场景和精准分析出用户需求,在海量保险产品中科学筛选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。
与此同时,公司经营的合法合规,却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。伴随着互联网的飞速发展,在市场上,第三方保险网络平台大量出现,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,必须做到监管要求,才可以在中国保险行业协会备案可查。
以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果:
关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,为什么如此放心把钱放在银行,这也是因为有国家银保监会机构的监管。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,也是一样的,被银保监会严格的监督着,同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。在多层保护监管下,确保保险公司是正规的,让购买者根本不用担心任何产品上的问题。
若是想要建立起一家保险经纪公司,不能仅凭借技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,经营门槛之高,足见盛世创富本身资金实力雄厚。
根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,这笔资金应该是最少500万,必须放在银行托管,是不可以轻易挪用的,这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。
除了这些,盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险,这几千万的保险,就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题,这样就不会损害客户的利益,保证客户的利益最大化目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。
在保险行业奋斗几十年,盛世创富持续增长实力,在业内大受称赞,赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑,饱受客户的关注,因此也拿到了不少头衔。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务最大的好处是:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议,这些公司的数量达到了100多家,保险产品库中的产品数量非常多,达到了几千种。
在经营上,盛世创富独具一格,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,争取不放过任何一个好产品。
合作的范围非常广,而且有很好的业内口碑,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,所以更多元化的选择是客户能够从盛世创富中得到的,也能让我们的每一位方案专家,真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,货比三家,并量身定制方案,让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险却非快销品,应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ,当我们需要用的时候,产品可能已经被购买好久了。
盛世创富之所以能有如此好口碑,一个公司成立的初心是希望健康有序长远的发展的,不会只考虑一时的亏赢的,和一份好的保险产品是相同的目的,给客户放心的服务,
客户买完保险后,反而才是服务真正的开始,就好比说后续保单保全服务;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,正是安心赔”和相对应的“增值服务”。
为了确保客户得到的权益都是真实的,我们会为客户提供贴心的服务,客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书(如下),作用就是让客户享受到更加安心的服务。
只要发生出险这种情况,我们就会展开安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。
比如,2021年3月,3岁的洋洋被确诊为重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩子分身乏术,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,也直接和保险公司协商,C女士丝毫没费心,就是一心一意的陪伴在孩子身边进行治疗,同时她很轻易就获得了00万重疾理赔。
就好比,W女士就在去年的8月至10月两个月了期间,分别就确诊有轻症和重疾,由于出险的两次时间段都很近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。在经过理赔团队与保司交涉沟通这件事后,最终,理赔团队给韦女士争取了两次赔付,顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。
再者,像周先生,在2020年突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后经过理赔专员核查,发现保司漏赔,而后在他们的帮助下,本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了,等等。
碰见一些有分歧的案件的话,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,以及公估机构、律师事务所这些我们的战略合作单位来帮助客户处理理赔事宜,这也是为客户争取最大的权益:
盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司,已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,力求对潜在用户需求有更好的分析和满足,站在客户的立场去想问题和客户的需求。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是非常热衷的。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,帮她们完成上大学的梦。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩资源远远不够,盛世创富支持抗疫前线,紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
受赠单位正是非常需要口罩的时候,并纷纷致信感谢,为疫情防控贡献了很大的力量。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
盛世创富的身份是保险行业的一份子,为30万户以上的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,人生会有多少飞来横祸,我们无从知晓,但人们可以提前进行转移。
还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富也不吝啬自己的力量,帮助很多正处于困境中的家庭走出阴霾,用自己的小小行动,回馈社会,延续温暖。
热心公益盛世创富得到了各阶层的支持,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界的关心支持下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。
以上就是我对 "盛世创富保险究竟可不可信"的图文回答,望采纳!
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