答疑 | 产品停售了，我的保单会受影响吗？

买了没多久，保险你咋就停售了。

那我咋办？对我会有什么影响吗？

要搞清楚这个问题，我们先从保险为什么会停售开始说起。

一、保险为什么会停售？

（1）保监会出新规或监管叫停

比如之前保监会下发的某通知，要求停售存续期限不满1年的中短期产品，这种属于受到政策调整影响。

还有一些产品推出的时候，越过了监管的红线，或者保险公司有违规嫌疑，这种情况下，产品也会被要求停售。

（2）与时俱进、更新迭代

苹果都出到iphone xs了，难道保险产品不需要与时俱进一下？

升级版一般会在原有的基础上进行改进，有时候是改变了一点保障内容，有时候几乎就是改个名字而已。所以，如果新款出来了，老款一般都停售。

（3）卖不出去、销量太低

随着人们对于保险的接受程度越来越高，保险公司可是用足了劲推出新产品，争夺市场资源。

消费者面对诸多的保险，选择太多，挑保险产品就像后宫选妃一样，如果产品长的不够美丽有特色，就只能受冷落孤独终老。

所以产品如果在市场上没有竞争力，很多消费者都不购买的话，一般产品也会被停售。

（4）理赔率太高，保险公司亏本了

生存压力变大，环境恶化、交通事故频发......使得各种疾病、意外、天灾人祸更加常见，这些都大大增加了保险公司赔偿的概率。

如果某款产品保障很不错，买的人很多，而且三天两头有人来理赔，导致保险公司死差益（实际风险发生率与预计的风险发生率的差）越来越小，甚至有时一不小心赔出去的钱多过收进来的保费。

这时保险公司就会做停售处理了，做生意亏本咋行呢！

二、产品停售了，我的保单会受影响吗？

讲完保险停售的原因，我们来讲一讲消费者最关心的问题：

如果我购买的保险停售了，会不会影响到后期理赔呢？

学姐在此给大家强调：保险是我国最最最安全的金融产品之一。即使银行也有破产的先例，保险公司没有。

保险公司每年都要在保费收入中，上交一部分钱交给保监会，作为「责任准备金」和「保险保障金」，保证基本理赔和作为兜底保障。

所以买了长期险，产品停售不用怕。即使产品停售了，只要保险合同依然有效，在保障期内，保险公司都要为合同上约定的保障内容负责，理赔不会受到影响。

无论线上线下的产品，每年都有更新迭代，旧版产品通常就停售了，但并不会因此出问题。就跟买手机一样，不是出了新手机，旧手机就会同步坏掉，所以大家把心放回肚子里吧。

如果购买的是短期险，就有点小区别了。

像一年期意外险这种，产品更新迭代快，不会因年龄、疾病的影响导致无法购买，停售的话下一年找其他更好的产品替代，没啥影响，但不建议买长期意外险。

一般来说，长期意外险有以下3项劣势：

1. 占用每年保费支持额度过高；

2. 每年都会有新短期意外险产品迭代；

3. 不附带意外伤害医疗。

如果是一年期医疗险或重疾险停售，你可以重新选择产品投保，但是投保需要重新过健康告知和等待期，有可能当时你的身体健康情况已经发生问题，没法投保，即使成功投保，等待期间也会存在一定的保障缺口。

所以学姐建议买医疗险的时候注意续保条件，目前市场上百万医疗保证续保最长是6年。此外，搭配终身型重疾险来抵御风险，终身保障更安心，保险责任不会因为产品停售而终止。

三、常见保单问题

最后，学姐还想跟大家讲一些常见的保单问题。

（1）保单不小心遗失或被毁坏了，怎么办呢？

发现保单丢失后，首先应该及时咨询保险公司客服并通知保险中介。

保险公司的资料库中都有客户的保险合同存档，客户可以向保险公司提出保险合同遗失补发申请。客户可以全权委托代理人，也可以亲自到保险公司办理相关的申请手续。拿到补发的合同以后才可以按照程序申请理赔。

（2）保单太多了记不住怎么办啊？

现在大部分保单都能在网上查找到了，为方便大家，「学霸说保」微信公众号也提供了「保单查询」功能，具体操作点击相应文章了解。

如果还有保单相关的问题，欢迎留言咨询我们「学霸说保」！学姐等你来撩~

免责申明：本网站提供的文章资料，均由小秋阳说保险公众号（盛世创富保险经纪有限公司）提供。
本网站不会就任何错误、遗漏、或错误陈述或失实陈述(不论明示或默示的)承担任何责任。对任何因使用或不当使用或依据本网站所载的资料而引致或所涉及的损失、毁坏或损害(包括但不限於相应而生的损失、毁坏或损害)，本网站概不承担任何义务、责任或法律责任。